移民新加坡后如何看病?

新加坡的医疗系统在世界闻名遐迩,然而许多刚来新加坡的小伙伴在生病时不知道该去诊所还是医院,也不大清楚两者之间的差别。

那么新加坡到底有哪些医疗资源供大家选择?具体的就医流程是怎样的?遇到紧急情况时又该怎么办?今天小编就为大家详细解答这一系列的问题!

01、医疗资源

新加坡医疗设施主要分为诊所和医院两大类,接下来我们就详细了解一下它们在新加坡医疗体系中所扮演的角色~

诊所

新加坡诊所作为面对病患的第一线,类似于国内医院的门诊部。诊所主要分为两类: 综合诊所(Polyclinics)和家庭医生式诊所(General Practitioners Clinics)。

Polyclinics由政府经营,对公民和永久居民病患有一定折扣,因此来这里问诊的病患更多,往往候诊时间会长一些。

GP Clinics则是私人运营,费用相较于综合诊所贵一些,自然来的人比较少,等待时间也比较短, 适合经济水平较高以及想要早点见到医生的病患。

医院

医院主要分为公立医院和私立医院。在这些医院中,有应对各种病患的综合医院,也有专精单一医疗方向的专科医院。

公立医院由于是公共医疗设施,价格相对便宜,但是应对的病人更多所以往往需要预约和排队。若非急诊,一般不会接受walk-in的病患。

私人医院的环境更好,服务更周到。但是医疗费用高于公立医院,因此病患会少于公立医院,病人往往不需要排太久的队就可以得到治疗。

02、就医流程

新加坡公共医疗设施的就医流程如下:

如果病患只是身体轻微不适、无生命危险,应先去诊所就医,不能直接去医院门诊。诊所初步诊断后会确定病情严重程度:若病症轻微,则会开药和病假单(MC)让病人回家养病:若症状严重或诊所医生无法诊断病情,则会开出推荐信(refer letter)让病人去医院的专科门诊进一步求医。

由于诊所不设急诊部门,且在非工作日不开门。病人若有急诊需求,如有呕吐、昏迷症状等,可直接前往医院急诊部门就医。急诊部诊疗后,会根据病症将病人转至医院专科或者给病人开药和MC,让病人回家养病。

需要注意的是,在新加坡住院或手术一般是需要专科医生确诊并开具证明的。医生会根据病人的病情做出治疗判断,而不是病人的需求。正是得益于高效的分流体系,才使得新加坡在医疗资源有限的情况下,依然高效运转,从容面对新冠疫情。

03、紧急情况

以上流程适用于一般情况,但当小伙伴们遇到紧急情况时,则可以直接拨打急救电话,并呼叫救护车服务。

急救电话

遇到紧急情况,大家可以拨打急救电话呼叫救护车。但在这之前,大家需要对病患有一个大致的判断,这是因为新加坡有两种急救电话,为不同的病人提供服务。

新加坡的995热线由政府统一管理,专门为那些突发心脏病、严重外伤、溺水等情况危急的民众提供免费的紧急救助服务。

然而,随着老龄化程度的加剧,995总是供不应求。据统计,2013年,995电话共接到超过15万个求助电话,比上一年增长了5.3%,其中有近1/3是突发急症的老人。

为了给995电话缓解压力,分流一部分轻症患者,新加坡近年来推出了另一个1777急救电话,由新加坡的各大私人医疗机构或救护车运营商管理。那些腹泻、皮肤炎症、呕吐、轻度烧伤、低烧等暂时没有生命危险的病人需要急救时,可由1777派出救护车。那些不符合急救标准但是也打了995热线的病人,将由1777负责处理。因此,小编建议大家遇到突发急症时先考虑一下情况的严重性再打电话,为995热线节省宝贵的时间。

救护车费用

病人必须根据救护车行驶的距离,支付35~60新币的急救费用。而且在节假日期间,费用还可能上涨到100新币。

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