加拿大移民部将在今年审完所有新政申请人!投诉率却飙升670%

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加拿大国会移民事务委员会在5月12日召开的会议中宣布:移民部将在今年12月31日之前,审批完所有因为新政被捞的移民申请人。符合资格的小伙伴们,今年可以全部上岸。


加拿大移民部助理副部长Daniel Mills发言称,将在今年12月31日之前处理完已收到的3.5万到4.4万份移民申请,“我们确定能做到”。


(Daniel Mills发言原文 图自Ourcommens)


今年1月1日以来,移民部已经处理了2****份申请,这么看来,年底前处理完的可能性似乎不小。但移民部历来喜欢画大饼,捞人很起劲,审批很缓慢。很多2018-2019年就递交了移民申请的小伙伴们还在等,现在又承诺要把所有新政申请人全部审完。难不成要优先审理新政申请人,让积压案件继续积压?还是加班加点全部审完?所以最后到底能不能兑现承诺,如何兑现,还真不好说。


专门负责监管加拿大政府信息公开问题的联邦信息专员卡罗琳·梅纳德(Caroline Maynard),在5月24日发布了一篇长达26页的调查报告,表示:在2019-2020年间,向她的办公室投诉加拿大移民部的案件飙升了670%!多达4300件!排名第一。排名第二的是RCMP加拿大皇家骑警,猜猜投诉数量是多少?——355件。二者相差12倍!惊不惊喜?意不意外?可见大家对移民部的怨念有多深……


为什么怨念这么深?首要原因还是慢。除了他们这老牛拉破车一般的速度,还有信息公开不及时、不透明。本来就够慢了,还没个说法。如果你想查看移民申请进度,登陆账户并不行,必须发送ATIP(Access to Information and Privacy)请求给移民部。


(图自CBC)


2019-2020年,加拿大移民部收到的ATIP请求多达12万个,比前一年增长了42%,是同一年发送给其他所有政府机构的请求总数的3倍!


然后?然后你就等着吧,等几个月都不见得有回复。


而事实上,加拿大相关法案规定,移民部必须在收到请求后的30个工作日内作出回复,如有特殊情况可适当延期。但数据显示,移民部在2019-2020年延期回复的数量高达11366次,比2017-2018年度增长了300%以上。


不光如此,联邦信息专员的调查报告里还透露:移民部内部自行开发了一个“自动延期系统”,把排名前5的咨询率最高的所提的问题,自动延期60-90天再回复。问题是!这5个人是移民顾问!他们不是给一个人咨询,而是给很多客户咨询。也就是说,如果你不凑巧刚好找了知名度很高的移民顾问,而他又有很多客户的话,那你发给移民部的ATIP,很可能要等很久很久才有回复了。这种骚操作,就问你服不服?


所以,疫情之下其他政府机构是工作速度变慢,移民部很可能是……干脆就不想工作了吧?难怪有小伙伴发出了灵魂拷问:就加加班不行吗?!


(图自小红书)


大量焦虑的移民申请人无法获知确切的审批进度及拒签原因,只能寄希望于ATIP,然而这似乎并没有实际用处,同样冗长的回复流程,让很多申请者不知所措。



有些申请EE的留学生已经等了超过8个月还毫无动静;有些纸质BCPNP的申请人已经等待了超过21个月也没下文。有些2020年申请的小伙伴已经获批了,有些2019年的还没有。这真是迷之节奏。至于Timeline?不存在的。早在今年3月份就干脆取消了……


(移民部长Marco Mendicino  原图自CBC)


对于移民部的龟速,如果说咱们中国的移民申请者还只是焦虑的话(毕竟国内疫情控制的不错),那某些其他国家的申请人可能就是崩溃了。


来自印度的Nupur和二婚的丈夫居住在BC省枫树岭,但她和前夫所生的大儿子Shaurrya还滞留在印度新德里。Nupur在两年半之前就递交了Shaurrya的移民申请,然而直到现在,移民部官网上仍然显示“处理中……”


(Nupur和儿子 图自CBC)


Nupur曾多次联系加拿大移民部,但并未得到任何说法。如今印度疫情愈演愈烈,Nupur和儿子的团聚之路还遥遥无期。而且Nupur的前夫已经去世,儿子现在只能寄住在祖母家。她每天晚上都因为担心儿子而哭泣、无法入睡。直到现在,Nupur依然不知道他们的移民申请到底何时才有结果,只能日复一日的等下去。


不过据移民部称,他们已经在试图改善这种情况。他们现在使用模版信件来通知申请人是否获批或被拒,如果被拒的话并不会写明原因。因此移民部声称,2021-2022年度,他们会在拒签信中注明原因以及其他详细信息。


移民部还称要努力改进网站功能,预计将在2023-2024年度推出全新功能,包括自动向客户发送进度通知等。而且保证会停止那个自动延期回复的功能。


话说移民部这一年来推出新政,不断降分拼命捞人,原本是件好事,可惜只管开头不顾结尾。陈年旧案还没审完,又接收一大批新资料。一边天天抱怨人手不够,一边拼命给自己增加工作量。现在整个加拿大疫苗接种率提高,各省都在逐步重开,移民部如果还拿疫情当借口,恐怕也说不过去了吧。


只提困难,没有解决方案,这是连职场小白都不该犯的错误。如今就连联邦信息专员都看不下去了,移民部爸爸,你就不能长点心做个人吗?提高一下工作效率,别让大家再漫无止境地等下去了!



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编辑:Felicia

责任编辑:林伯儒

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